Quelques conseils pour éviter de perdre ses bagages :

• Choisissez un bagage de couleur

• Mettez-y un ruban d’une certaine couleur pour les différencier des autres

• Mettez y aussi un objet de localisation dans le bagage

• Mettez votre prénom, votre nom, votre e-mail et votre numéro de téléphone à l’intérieur du bagage si toutefois votre étiquette était arrachée la police Del ‘air et des frontières pourra retrouver votre bagage et donc avec vos coordonnées

Les recours disponibles pour les voyageurs en cas de perte des bagages

Lorsque vous perdez un bagage, vous devez absolument aller au comptoir de las compagnie aérienne concernée pour leur déclarer votre bagage perdu le listing de toutes les affaires à l’intérieur.
Attention, ne trichez pas, ne déclarez rien d’illégal car dans tous les cas c’est du pénal et vous pourriez avoir des poursuites de la part de l’assurance

Pourquoi les bagages se perdent-ils le plus souvent ? 

Les bagages se perdent très souvent car il y a énormément de voyageurs. 250 millions de voyageurs, il y a 10 ans. Aujourd’hui, 500 millions de voyageurs parcourent le monde. Il y a énormément d’incidents bagages, à peu prés 9,9 millions en 2021.  26 millions d’incidents bagages ont été recensés en 2022.  Grâce à la technologie, un ralentissement a eu lieu en 2023.

A quel moment un bagage est considéré comme perdu ?

L’assurance considère que le bagage est perdu après 21 jours. À partir du 22ème jour, il appartient à la compagnie aérienne et donc à l’assurance. Vous serez remboursé a hauteur de 1288 DTS (environ 1 667 €) par bagage et par passager.